Hoàn hàng & Trả tiền

SELI HAT luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

  • Khách hàng được yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi, giao sai mẫu hoặc hư hỏng do vận chuyển.
  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, nhãn, chưa qua sử dụng và đầy đủ phụ kiện đi kèm.
  • Sau khi tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm, SELI HAT sẽ tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo phương thức đã thỏa thuận.
  • Các trường hợp sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng do người dùng hoặc quá thời hạn đổi trả sẽ không được áp dụng chính sách hoàn hàng.