Theo dõi đơn hàng

Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng sau khi mua tại SELI HAT.

• Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được mã đơn hàng hoặc mã vận đơn để tra cứu.
• Đơn hàng sẽ trải qua các trạng thái: Chờ xác nhận, Đang xử lý, Đang giao, Đã giao hoặc Đã hủy.
• Khách hàng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của SELI HAT để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng khi cần.
• Nếu phát sinh sự cố trong quá trình giao hàng, SELI HAT sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để hỗ trợ và cập nhật thông tin nhanh nhất cho khách hàng.